Dans le cadre de sa démarche qualité continue et de satisfaction du client, Natixis Factor, s'appuie sur l'expertise et le professionnalisme d'association et de corporations professionnelles dédiés à la gestion du poste clients.
L'AFDCC a été crée en 1970 par des hommes et des femmes en charge du crédit client qui ont pressenti l'importance de leur fonction dans la gestion et le financement des entreprises et la nécessité de faire évoluer la culture financière française.
L'AFDCC se donne alors une seule mission :
- développer la fonction de Credit Manager en France et pour cela,
- développer les compétences et améliorer les pratiques des personnes en charge du crédit client
- favoriser la mise en place de véritables politiques de crédit, orientées sur le financement du développement des entreprises.
Aujourd'hui, l'AFDCC est en France l'unique association professionnelle des Credit Managers et le seul référentiel métier. Elle regroupe et anime un réseau de 1000 Credit Managers, issus des plus grandes entreprises internationales ou de PME, dans tous les secteurs et toutes les régions.
L'AFDCC est également la seule organisation qui représente la profession auprès des pouvoirs publics. Elle est ainsi consultée par les institutions françaises ou européennes sur les différents projets de lois ou groupes de travail concernant le financement des entreprises, le droit des affaires et les techniques financières.
Créée en 1996 à l'initiative des pouvoirs publics, elle intervient dans le processus d'aide à la création d'entreprises :
- elle assure la triple mission, de promouvoir l'esprit d'initiative, d'informer sur les mesures prises en faveur de la création d'entreprises et les dispositifs en place au niveau national et local et d'orienter le créateur dans ses démarches,
- en support technique des réseaux d'accompagnement et des collectivités pour leur apporter la formation et les outils d'une action de terrain de qualité,
- pour suivre l'évolution du processus de création d'entreprises, réaliser des études statistiques et des notes de conjoncture par secteur d'activité et bassin d'emplois, qualifier les attentes et les besoins en matière d'accompagnement.
L'Association Française des Sociétés financières (ASF) créée en 1984, défend la spécialisation en matière de crédit bancaire des sociétés financières, banques spécialisées et entreprises d'investissement. L'Information, la concertation et l'action professionnelle sont les trois axes des activités de l'Association Française des Sociétés Financières (ASF),au service de ses membres.
Coface est un des leaders de la gestion du Poste clients des entreprises :
- assurance-crédit,
- affacturage,
- notation et information d'entreprise,
- gestion de créances.
... Un service de proximité pour 120 000 clients, dans 100 pays, grâce à 7000 collaborateurs.