93,3%

Notre démarche qualité fédère véritablement l'entreprise autour d'un objectif phare :
vous satisfaire.

1^er factor à obtenir une certification de services en 2005 par BVQI attestant du respect des engagements auprès des clients sur l'ensemble de la prestation d'affacturage :

• réactivité,
  
• proximité,
  
• transparence,
  
• qualité.

Une certification renouvelée en 2007, 2008 et 2009.

Un taux de satisfaction élevé : 93,3%

91% sont prêts à recommander Natixis Factor